Genel Bakış
Viação Alvorada kısa süre önce AML’den (Lizbon Metropoliten Bölgesi) Lizbon, Portekiz’deki otobüs taşımacılığının %33’ünü işletmek için büyük bir ihale kazandı. Ülkenin en büyük ihalelerinden biri olan bu ihale ile Viação Alvorada, Lizbon’un en büyük bölgesindeki ulaşımı denetleyecek.
Böylesine büyük bir operasyonu yönetmek için Viação Alvorada, optimum çalışma senaryolarını verimli bir şekilde planlamalarına, programlamalarına ve listelemelerine yardımcı olmak için Optibus’un uçtan uca, cloud-native yazılım platformunu seçti.
Optibus’a geçişinden sonraki üç ay içinde, Viação Alvorada daha verimli araç ve ekip yönetimi ile 600.000 €’nun üzerinde tasarruf sağladı, ihale kriterlerine %100 uygun hale geldi, araç ve görev programlarında %90 verim elde etti ve özel etkinliklerin sınırlamalarını ortadan kaldırarak işletmedeki hızını artırdı.
Arka Plan
Viação Alvorada, Portekiz’in en büyük operatörü Grupo Barraqueiro ve Scotturb’un ortak sahibi olduğu Vimeca/Lisboa Transportes şirketler birliğinin bir parçasıdır. Lizbon’daki iki büyük toplu taşıma şirketinin birleştirilmesiyle kurulan şirket, Portekiz’in Amadora, Cacém, Carnaxide, Oeiras ve Sintra bölgelerinde 450 araçlık bir filo işletmektedir.
Zorluklar ve Sonuçlar
Otomasyon ve Esneklik: Manuel Çalışmanın %95'inin Ortadan Kaldırılması
Viação Alvorada, bölgesel olarak Lizbon’a özgü olan rezerv zaman gibi birçok özel etkinlik eklemek istiyordu. Fakat bunlar önceden belirlenmiş tercihlerle ve 100’den az kuralla sınırlandırılmıştı. Bu, kurumun esnekliklerini engelliyordu ve her bir görevin kendi özel bağlamında anlaşılmasını gerektiren bir manuel çalışma ortamı yaratıyordu. Optibus daha etkili bir yaklaşım önerdi. Bu yaklaşımla, bir dizi kural oluşturulacak, bunların Optibus sisteminde ayarlanması ve yazılımın işinin otomatikleştirilmesi sağlanacaktı.
Viação Alvorada, manuel ayarlamaları Optibus’un bilgi işlem gücü ve optimizasyon algoritmalarıyla değiştirerek artık on kat daha hızlı çalışmakta ve bunun yanında manuel çalışmayı %95 oranında ortadan kaldırmış durumda.
Viação Alvorada’da Planlama görevinde olan Teresa Almeida, “Bir düğmeye basarak artık mümkün olduğunu bile bilmediğimiz birçok şeyi yapabilmemiz gerçekten inanılmaz. Karmaşık işlemlerde bile, Optibus kurallar oluşturup algoritmalar geliştirebilir ve bunları yüksek doğruluk oranıyla takip edebilir” diye belirtti.
Optibus, Viação Alvorada’ya iş sınırlamaları, konaklama süreleri ve mola tercihleri gibi yüzlerce şablon ve tercihi tanıtıp operasyonlarıyla ilgili ayrıntılı, özel etkinlikler oluşturmalarını sağladı. Viação Alvorada, aynı kuralın küçük varyasyonlarıyla bile birçok farklı şablonu uygulayabilecek. Örneğin, uzunluk, sıklık ve diğer birçok özellik nedeniyle mola kurallarının otomatikleştirilmesi zorlayıcı olabilir. Optibus, bunu otomatikleştirmek amacıyla Viação Alvorada için özel bir şablon oluşturdu.
Viação Alvorada Operasyon Lideri André Caseiro, “Sistem ışık hızında çalışıyor. Optibus olmadan bu kadar hızlı çalışmamızın hiçbir yolu yoktu” dedi. “Kullanıcı dostu arayüz, esneklik ve optimizasyon hızı, platforma hızlıca alışan planlayıcılardan yönetime kadar büyük övgülerle karşılandı.”
Araç ve Ekip Verimlilikleri: Üç Ayda 600K € Tasarruf
Optibus’un kullanıldığı üç aylık süre boyunca VA, filosundan altı araç azalttı, 600.000 €’nun üzerinde bir maliyet tasarrufu sağladı ve sürücü görevlerini yüzde beş oranında azaltarak her gün ek binlerce Euro tasarruf sağladı.
Proje Direktörü Fernando Costa, “Bu sonuçlardan memnun olmamak için deli olmak lazım” diye belirtti. Bu sadece birkaç ay içinde tanık olduğumuz bir şeydi üstelik.”
Viação Alvorada, operasyonlarını Optibus ile otomatikleştirip dijitalleştirerek, araç ve görev programlarında da yüzde doksan verimlilik elde etti.
“Optibus ile belirlediğiniz kurallar için en iyi senaryoyu elde ediyorsunuz. Yazılım, çok sayıdaki seçeneği değerlendiriyor ve algoritmalar bunların en iyisini seçiyor. Bu inanılmaz bir şey” diye ifade etti Planlama bölümünden Vitor Mendonça. “Ekipçe Optibus yazılımının geleceğin yazılımı olduğu konusunda hemfikiriz.”
“Hızlı kaynak tasarrufunun yanı sıra, kullanım kolaylığı ve optimizasyonların hızından oldukça faydalandık, bu da hızlı bir şekilde birden fazla senaryo oluşturmamıza olanak tanıdı” diye sözlerine ekledi André. “Optibus eğitimi gerçekten kendimizi daha ön plana çıkarmamızı sağladı. Ekibimiz kısa süre içinde yazılımı güvenle kullanmaya başladı ve yaklaşık bir hafta içinde yetkinlik kazandı.”
Staying Compliant with Custom Rules and Notifications
Lizbon ihalesinin ardından Viação Alvorada zaman ve uyumluluk yönünden artan bir baskıyla karşı karşıyaydı. Hiçbir düzenlemenin gözden kaçmamasını sağlayacak ve onları ihaleler için önemli para cezalarından koruyacak gelişmiş bir yazılıma ihtiyaçları vardı.
Optibus’ın yazılımıyla, Viação Alvorada’nın işleyişi, yetkililer ve sendikalar tarafından belirlenen kurallarla %100 uyumlu halde devam etmektedir. Yapay zeka tarafından yönlendirilen Optibus’un sistemi, manuel olanlar dahil tüm değişiklikleri tek bir tuşa basarak doğrular ve tüm düzenlemelere uyulmasını sağlar. Bir kuralın ihlal edilmesi durumunda, Viação Alvorada, Optibus’tan otomatik bildirimler alır. Tüm kurallar, nasıl uygulandıkları ve operasyonlar üzerindeki etkileri hakkında tam bir bilgilendirme yapılır.
André, “Optibus’ın uyumluluk kontrol yetenekleri bizim için tüm işi yapıyor. Bu, harcadığımız zamanı ve çabayı minimuma indirerek bizi finansal olarak koruyor, şehir ve yolcularla iyi bir ilişki geliştirmemizi sağlıyor.” diye ifade etti.
Viação Alvorada, Optibus’u kullanarak, rezerv zamanı, özel hareket ve duraklama zaman çizelgesi gibi otoritelerin protokolleriyle entegre olan çeşitli raporlar üretebilir. Bunun yanında Optibus, tüm protokollerin ve entegrasyonların karşılandığından emin olmak için operasyona dahil olan üçüncü taraflarla (PTA, AVL, maaş işleme, operasyonlar) düzenli olarak etkileşim halindedir.
- 198 hat
- 466 otobüs
- 609 sürücü
- Modüller: planlama, çizelgeleme ve liste oluşturma
- Toplu Taşıma İşletmesi