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Lösung von Fahrer*innen-Engpässen

Erstellen Sie Umlauf- und Dienstpläne, die Busfahrer*innen anziehen und halten

Der Fahrpersonalmangel ist ein wachsendes Problem, das nicht nur die Transportbranche sondern speziell auch die Nahverkehrsbranche betrifft. Fahrgäste müssen immer häufiger längere Wartezeiten und überfüllte Busse in Kauf nehmen, was zu schlechten Fahrgasterlebnissen und sinkenden Fahrgastzahlen führt. Wenn Betriebe den Mangel an Fahrer*innen über das bestehende Personal auszugleichen versuchen, steigt sowohl die Arbeitslast als auch der Druck, der auf die vorhandenen Fahrer*innen wirkt. Dies wiederum führt zu immer mehr Fehlzeiten bis hin zum Burnout der Mitarbeiter. Ein sich selbst aufrechterhaltenden Kreislauf, in dem die Faktoren sich gegenseitig verstärken.

Busfahren ist kein einfacher Job. Die Arbeitstage der Fahrer*innen sind oft sehr lang und anstrengend, noch dazu kommen unregelmäßige “geteilte” Dienste. Letztere sind besonders für diejenigen Mitarbeiter ein Problem, die sich darauf freuen, Zeit mit ihrer Familie zu verbringen, sich weiterzubilden oder einer geregelten Nebentätigkeit nachzugehen. Neue Fahrer*innen erhalten oft die schwierigsten Umlauf- und Dienstpläne, was die Rekrutierungsbemühungen weiter erschwert.

Um den Mangel an Busfahrern*innen zu beheben, benötigt die Branche einen besseren, intelligenteren Ansatz für die Umlauf- und Dienstplanung sowie die Turnusplanung – einen, der die Bedürfnisse und Wünsche der Fahrer*innen in den Mittelpunkt stellt. Die Zufriedenheit und die Arbeitsmoral des Fahrpersonals sind für einen Betrieb ausschlaggebende Gründe dafür, ob neue Kolleg*innen eingestellt werden oder nicht, oder sich das Team durch Kündigungen unzufriedener Fahrer*innen vielleicht sogar weiter verkleinert. Und das kann den Unterschied ausmachen, ob es einen Liniendienst gibt oder ob gar Fahrten ausfallen müssen.

Abstimmung der Arbeitszeitwünsche der Fahrer*innen

Bei Fahrpersonalmangel zählt jede Fahrt, die an die Fahrer*innenwünsche angepasst wurde. Mit der cloudbasierten Umlauf- und Dienstplanungs- sowie Turnusplanungs-Software-Plattform Optibus können Betreiber und Verkehrsverbünde schnell Turnuspläne erstellen, die viel mehr individuelle Fahrer*innenwünsche und benutzerdefinierte Einstellungen enthalten als andere Tools. Indem Sie auf die Bedürfnisse der Fahrer*innen eingehen, können Sie die Arbeitsbedingungen und die Lebensqualität der Fahrer*innen verbessern und die Anzahl der Mitarbeiter*innen reduzieren, die sich krank melden, an Burnout erkranken, kündigen oder sogar streiken.

Optimierung unbeliebter Dienste

Mit der Erstellung mehrerer Szenarien von Optibus reduzierte ein Verkehrsverbund in den USA mit über einer Million Passagieren im Jahr die durchschnittliche geteilte Dienstdauer um 17% und verbesserte die Qualität der Samstagsfahrten, während er identische Dienste einführte. Durch die Verbesserung der Dienstqualität verzeichnete dieser Verbund weniger Anrufe und Beschwerden und verbesserte seine Fahrer*innen-Beziehungen, was bei einem Mangel von entscheidender Bedeutung sein kann.

Abbau von Hindernissen für Rekrutierung und Bindung

Öffnen Sie die Türen zu einem größeren, vielfältigeren Kandidatenpool. Mit einer größeren Vielfalt an Diensttypen, einschließlich Teilzeitdiensten und Überstundenobergrenzen können Sie neue Kandidaten gewinnen, die sich zuvor möglicherweise nicht beworben haben und so den sich ändernden Bedürfnissen bei den vorhandenen Fahrer*innen gerecht werden.

Betriebliche Effizienz steigern und Umläufe reduzieren

Die Aufrechterhaltung von Spitzendiensten bei gleichzeitiger Minimierung von geteilten, längeren Diensten und der Einsparung von Fahrten ist ein möglicher „Idealpunkt“ – mit der Fähigkeit, mehrere Szenarien schnell durchzuspielen. Mit den Optimierungsalgorithmen von Optibus können Sie die Anzahl der Fahrten bei Fahrer*innen-Engpässen reduzieren und so Ihren Betrieb aufrechterhalten. Die Möglichkeit zu haben, Umläufe zu reduzieren, auch wenn es nur ein oder zwei sind, kann den Unterschied zwischen regulären Diensten und gar keinen Diensten bedeuten.

BY ORGANIZATION

Agencies

Optimize networks, enhance efficiency, and improve passenger communication

Operators

Maximize fleet use, manage mixed fleets, and reduce costs without sacrificing quality

Consultancies

Support agencies and operators with strategic planning, tenders, and optimizations

Workforce Shuttle

Simplify shuttle planning and workforce management

BY USE CASE

Electrify Fleet

Transition to an eco-friendly fleet with EV planning, procurement and management

Win Tenders

Grow market presence and capacity; prepare, evaluate and execute strategic tenders 

Planning

Plan, analyze, and optimize your network with powerful route planning tools.

Scheduling

Streamline scheduling with advanced tools to maximize vehicle and duty allocations efficiently.

Rostering

Create refined rosters to balance workloads, enhance driver satisfaction and boost retention.

Operations

Oversee your real-world operation with real-time allocation, payroll integration, and the Driver App. 

Passenger Information

Deliver accurate service updates and plans to enhance passenger communication.