Visão geral e apresentação do cliente
Desde 2011, a cidade de Sorocaba-SP transformou seu sistema de transporte público através da implementação do Bus Rapid Transit (BRT). Renato Andere, Presidente do BRT Sorocaba, e Murilo Campiotto, responsável pela escala de motoristas, compartilham como o software da Optibus automatizou seus processos de programação e planejamento, consolidando o BRT Sorocaba como uma uma referência líder em digitalização e adoção tecnológica no setor de transporte público do Brasil. Entre os principais resultados:
- As ferramentas manuais foram substituídas por uma solução holística e digital para programação e planejamento
- Tempo de trabalho foi reduzido de dias para minutos
- Recursos de equipe e veículos foram otimizados
- Cumprimento de regras municipais e da legislação trabalhista
Confira abaixo o vídeo com o Estudo de Caso completo do BRT Sorocaba:
Murilo Campiotto, responsável pela escala de motoristas no BRT Sorocaba

Impacto #1: Redução do tempo de trabalho para minutos através da digitalização
O BRT Sorocaba gerava todo o seu planejamento por meio de um processo manual e demorado que exigia recursos humanos significativos. Agora, com a plataforma digital nativa da nuvem e fácil de usar da Optibus, o trabalho tornou-se muito mais rápido e fácil.
“A programação e planejamento [com planilhas] eram feitas entre um e dois dias. Era motorista por motorista, caso por caso, e dentro da Optibus, é possível ser feito em questão de minutos, em uma ou duas horas no máximo.” disse Murilo Campiotto, responsável pela escala de motoristas do BRT Sorocaba.
“Com o software da Optibus, podemos fazer instantaneamente o que precisamos fazer,” acrescentou Renato Andere.
Impacto #2: Planejamento automatizado de motoristas e veículos
Com uma frota de 78 veículos, que realizam 1.400 viagens diárias, a automação foi essencial para melhorar a eficiência operacional do BRT Sorocaba.
“Um conselho que eu daria para quem ainda não tem uma ferramenta automatizada: corra para conseguir uma. Porque há uma estrutura por trás dela, uma inteligência artificial, que é incomparável aos recursos humanos necessários para fazer esse trabalho,” explicou Andere.
Ele observou que “É impossível para alguém ser capaz de olhar todas as pontas soltas ao construir uma escala.”
“Você pode imaginar alguém alocando todos esses recursos e frota? Isso, além de cumprir uma série de regras: regras municipais, leis trabalhistas, limites de quilometragem dos veículos. Tudo isso é automatizado hoje,” disse ele.

Renato Andere, Presidente do BRT Sorocaba
Impacto #3: Uso otimizado dos recursos
Os poderosos recursos de computação da plataforma da Optibus ajudam planejadores do transporte público a encontrar a equação ideal para os usos de recursos operacionais e humanos disponíveis, tornando mais eficientes as operações e o planejamento do serviço.
“Isso nos traz praticidade e agilidade na geração das escalas e na programação de todo o BRT Sorocaba. Através da plataforma, é possível identificar o número de motoristas e ônibus a serem alocados para realizar este serviço,” observou Campiotto.
Andere acrescentou que o software da Optibus fornece “a estrutura que precisamos para criar as escalas, com uma grande diferença: o software otimiza os recursos que temos da melhor maneira possível. Manualmente, você pode acabar gerando mais horas de motorista ou mais horas de veículo ou mais quilometragem…”

Conclusão
Automação e otimização das operações de transporte público não são apenas um “diferencial”. São pontos essenciais para enfrentar os desafios operacionais diários para o planejamento e programação das redes de transporte. O sucesso do BRT Sorocaba demonstra como novas tecnologias podem redefinir a velocidade e a eficiência do trabalho de planejadores e dos responsáveis pelas escalas de motoristas. O resultado são serviços de maior qualidade para os passageiros e mais econômicos para cidades e operadores.
- 1.400 viagens diárias
- 24 milhões de passageiros anuais
- Planilhas foram substituídas por sistema automatizado
- Tempo de planejamento reduzido de dias para minutos
- Uso mais eficiente das horas dos motoristas e da quilometragem dos veículos
- Produtos: Planning e Scheduling