Nassau Inter-County Express (NICE)は、ニューヨークのナッソー郡、とニューヨーク市東部を運行するバス事業者です。
2012年からNassau CountyとTransdev (以前のVeolia) 間にて、自治体と事業者のパートナーシップを組み、公共交通機関として運行してきました。
NICE社はOptibusプラットフォームを仕業の為のソフトウェアとして選択しました。
仕業はNICE社にとって非常に重要で、時間のかかる業務です。仕業の変更は年４回程行っており、全てのプロセスを行うのに数週間から数か月かかって
いました。 仕業の変更は年４回程行っており、全てのプロセスを行うのに数週間から数か月かかっていました。
NICE社で路線・ダイヤ・仕業の計画を担当しているマネージャのJonathan Feldmanはこの様に語っています。
NICE社は自治体と企業のパートナーシップから成り立っていることから、路線計画からダイヤ計画、仕業までの日々の運行に至る全ての業務を行っています。
2012年からNassau CountyとTransdev (以前のVeolia) 間にて、自治体と事業者のパートナーシップを組み、公共交通機関として運行してきました。
NICE社はOptibusプラットフォームを仕業の為のソフトウェアとして選択しました。
仕業はNICE社にとって非常に重要で、時間のかかる業務です。仕業の変更は年４回程行っており、全てのプロセスを行うのに数週間から数か月かかって
いました。 仕業の変更は年４回程行っており、全てのプロセスを行うのに数週間から数か月かかっていました。
NICE社で路線・ダイヤ・仕業の計画を担当しているマネージャのJonathan Feldmanはこの様に語っています。
NICE社は自治体と企業のパートナーシップから成り立っていることから、路線計画からダイヤ計画、仕業までの日々の運行に至る全ての業務を行っています。
Optibusを選択した理由
Feldman氏は次の様に語っています。「私は数年前にOptibusと出会いました。そして直ぐにそのインターフェースに魅了されました。なぜならシステムは本当に良いデザイン、高いレベルの
デザインで、今まで見たことのある路線、ダイヤ、仕業、勤務シフトのシステムと比べて、全く見たことのないデザインでした。」
「弊社は自社の条件を全てOptibusのシステムに当てはめた試験導入をOptibus社と行いどの様な仕業が自動最適化されるのかを検証してみました。
検証結果は、とても素晴らしいもので、コスト削減や仕業のクオリティの向上が格段に見込まれるものであり、我々が今まで行ってきたやり方には決して
戻れないものと感じました。」
「システムは本当に良いデザイン、高いレベルのデザインで、今まで見たことのある路線、ダイヤ、仕業、勤務シフトのシステムと比べて、全く見たことのないデザインでした。」NICE Bus社で路線・ダイヤ・仕業部門のディレクターのJonathan Feldman氏は語っています。
次のステップへ
「Optibusは本当に我々の仕事のやり方を根本的に変えてくれました。」 とFeldman氏は語ります。「今まで数週間から数か月かかっていた業務が数日に短縮されました。
そして、結果、空いた時間が出来た今現在、その時間をより良い交通サービスを計画するための業務として使うことが出来るようになり、今まで膨大な時間を かけていた仕業を組む業務も大幅に削減されました。」
「我々は、Optibusから得られる結果に本当に期待をしています。我々は日々提供している交通サービスの品質向上のみならず、乗務員の在職率の向上に役に立っています。
我々が勤務シフトや仕業の品質向上を続けたいと思っており、 これは品質の高い仕業で日々仕事が出来、結果として、より効率的なレベルの高い仕事を行う
ことが出来ものと考えています。」この様にNICE Bus社で路線・ダイヤ・仕業部門のディレクターのJonathan Feldman氏は語っています。